الهدف من الدرس
يتوقع من القارئ في نهاية الدرس أن يكون قادرا على أن :
يعدد الأطراف التي ترتبط بها معوقات الاتصال.
يبين الأسباب التي تؤدى إلى صعوبات الاتصال عند كل طرف.
يقترح طرق التغلب على صعوبات الاتصال.
